01
[¿Qué
es el servicio de Web Hosting?]
02
[¿Dónde
Están ubicados físicamente los servidores de Host
Center?]
03
[¿Ustedes
venden Dominios?]
04
[¿Puedo
alojar todo tipo de Dominios en sus servidores?]
05
[¿Qué
son y cuáles son los DNS's de Host center?]
06
[¿Qué
es la Propagación de los DNS y cuánto tarda?]
07
[¿A
qué se refieren cuando dicen que la Transferencia
Mensual permitida es de 1Gb, 2Gb o 3Gb?]
08
[¿Qué
sucede cuando se sobrepasa la Transferencia asignada
a mi cuenta?]
09 [¿Qué
sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de
mi cuenta?]
10 [¿Puedo
cambiar de proveedor de Hosting cuando desee sin
problemas?]
11 [¿Qué
tipo de soporte ofrece Host center?]
1 ¿Qué es el servicio de Web hosting?
El
servicio de Hosting implica el alquiler de un espacio
en el disco rígido de un servidor conectado directamente
a la red de Internet para alojar su sitio web.
Cuanto mejor sea el servidor donde usted aloja su
pagina Web usted se beneficiará con mayores prestaciones
y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus
visitantes en la web.
Chile
Internet cuenta con servidores de última generación
conectados directamente al backbone de Internet
a través de múltiples líneas redundantes asegurando
un óptimo nivel rendimiento.
2 ¿Dónde estan ubicados físicamente
los servidores de Host Center?
Los
servidores están ubicados en Chile, en un Datacenter
de ultima generación con los máximos niveles de
seguridad y tolerancia de fallas, pisos sobre elevados,
control de temperatura y humedad, detección y extinción
de incendios, vigilancia permanente y cámaras de
video 24hs x 365 días, red tolerante a fallas con
vínculos redundantes, generadores de electricidad
redundantes, etc.
3 ¿Ustedes venden Dominios?
Si
registramos dominios de extensión (com/net/org).
Contáctenos a
info@hostcenter.cl para mayor información..
4 ¿Puedo alojar todo tipo de Dominios
en sus servidores?
Si,
usted puede alojar cualquier tipo de dominio de
primer nivel existente al rededor del mundo.
5 ¿Qué son y cuáles son los DNS's de
HostCenter?
DNS
(Domain Name Server): Servidor de nombres. Es el
equipo que resuelve los nombres de dominios indicando
en donde se encuentran ubicados.
Son los siguientes:
DNS 1º: dns1.hostcenter.cl IP : 200.73.13.35
DNS 2º: dns2.hostcenter.cl IP : 200.73.13.36
6 ¿Qué es la Propagación de los DNS?
La
propagación es el tiempo durante el cual la información
de sus NS es dispersada en los servers de la red
de Internet.
Este proceso puede tardar entre 24 - 48 horas y
depende del tráfico y su proveedor de Dominio.
7 ¿A qué se refieren cuando
dicen que la Transferencia Mensual permitida en
un plan es de 1GB, 2GB o 3GB?
La
transferencia se refiere a la cantidad de información
(tráfico) que envía y recibe su sitio Web. Esto
quiere decir que por ejemplo dentro de nuestro Plan
Básico usted podrá mostrar páginas con hasta 1 GB
de transferencia al mes sin costos adicionales.
Para darse una idea, si cada visitante que entra
a ver páginas en su Web trafica en promedio 100
Kb, esto significa que usted podrá tener 1GB = 1.000.000
Kb / 100kb= 10.000 visitas al mes en promedio sin
costos adicionales.
8 ¿Qué sucede cuando se sobrepasa
la Transferencia asignada a mi cuenta?
En cuanto se sobrepasa el límite de Transferencia
asignado a su cuenta, le que le asignaremos a la
brevedad MB de Transferencia adicional y le informaremos
de ello para que Usted pueda abonarlos. Podrá ir
controlando la Transferencia consumida a través
del Panel de Control de su cuenta y solicitar el
adicional cuando lo crea conveniente.
9 ¿Qué sucede cuando se sobrepasa
el Espacio en Disco de mi cuenta?
Si el espacio en disco utilizado excede al asignado,
usted deberá adquirir MB adicionales, que se asignaran
a su Plan.
10 ¿Puedo cambiar de proveedor
de Hosting cuando desee sin problemas?
Por
supuesto, en cualquier momento puede decidir el
no renovar el servicio de Hosting con nosotros y
cambiar a otros proveedores.
11 ¿Qué tipo de soporte ofrece
Host center?
Ofrecemos
soporte las 24 horas del día y los 365 días del
año vía E-mail soporte@hostcenter.cl
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Si
su pregunta no se encuentra en este listado, la
puede formular y enviar través de nuestro Formulario
de
Contacto
.
Le responderemos lo más pronto posible.
